Een bedrijf in groei, een ERP-oplossing die niet meer matcht met de eisen en wensen van de onderneming, en onvoldoende mogelijkheid tot verbetering binnen het huidige systeem. Dan is er één duidelijke oplossing: op zoek naar een ERP-systeem dat wél aan deze verwachtingen kan voldoen en de toekomstplannen van het bedrijf volledig ondersteunt. Dit overkwam Dun Yong Food Services, en daarom ging het bedrijf zo’n anderhalf jaar geleden op zoek naar een nieuwe softwarepartner met een modern ERP-platform. Deze partner vonden ze in Aptean met Aptean Food & Beverage ERP Foodware Edition.
Het selectietraject is met een goede voorbereiding gestart. Er werd namelijk al vroeg ingezien hoe belangrijk het stuk verandermanagement is in implementatietrajecten als deze. Belangrijke key-users uit het bedrijf waren daarom al vanaf dag één betrokken. “Wie weet nu beter wat er écht nodig is dan de experts zelf”, aldus Taco Slot, Logistics Manager bij Dun Yong Food Services. In samenwerking met de key-users heeft Dun Yong een requirement list opgesteld, met de minimale eisen waar een softwarepartner aan moest kunnen voldoen om zo te komen tot een shortlist.
Na de start van het selectietraject laste Dun Yong Food Services aan het begin van de Covid-19 crisis een pauze in vanwege onzekerheden. Echter werd al snel duidelijk dat er genoeg redenen waren om juist wel door te zetten en dus ging het project in de zomer weer volle kracht vooruit. Na een intensief selectietraject kwam Aptean met haar platform Aptean Food & Beverage ERP Foodware Edition uiteindelijk als beste uit de test.
Dun Yong nam dit besluit op basis van meerdere redenen. Alle key-users hebben de demonstraties in het selectietraject bijgewoond, waarin voldoende tijd en moeite gestoken werd om alle brandende vragen te beantwoorden. Tevens gaf Aptean tegengas en dachten ze mee in het belang van de klant, wat zorgde voor duidelijkheid. “Daar houden we bij Dun Yong wel van. Het bleek al snel dat Aptean op zoek was naar samenwerking: Wij kiezen voor jullie, maar jullie kiezen ook voor ons. Het contact was transparant en eerlijk, en daar heb je écht wat aan”, zegt Taco. Daarnaast was de oplossing Aptean Food & Beverage ERP de beste fit voor het groeiende bedrijf. Het gebruikersgemak van de oplossing en de volledig geïntegreerde Microsoft omgeving waren dan ook doorslaggevend.
Kijkend naar toekomstige ambities en stappen die Dun Yong Food Services op de planning heeft staan, geeft Taco aan: “We willen de komende jaren natuurlijk nog meer groeien, onder andere willen we verder uitbreiden in België en groter worden dan we nu al zijn.” Het bedrijf is momenteel op zoek naar een grotere bedrijfsruimte, om deze toekomstplannen werkelijkheid te maken. Met een verdubbeling van de oppervlakte van het kantoor en het magazijn, en een modern ERP-platform is de solide basis voor groei een feit.
Dun Yong is sinds 1959 dé Aziëspecialist, met oog voor alles wat met de Aziatische keuken heeft te maken. Het bedrijf is gestart als kleine winkel in Amsterdam, waar al gauw Dun Yong Food Services uit voortvloeide. Dun Yong Food Services levert aan onder andere horeca en groothandels in Nederland, België en daarbuiten.
Aptean is een wereldwijde leverancier van bedrijfskritische software oplossingen, met onder andere een volledige focus op de voedingsmiddelenindustrie. Met de overname van Schouw Informatisering en DIN Solutions in Nederland heeft Aptean haar footprint in de Benelux verder uitgebreid.