Om het Dynamics 365 platform nog sneller te kunnen vernieuwen en onderhouden, heeft Microsoft per april het “One Version” principe aangekondigd. Dit betekent dat Dynamics 365 vanaf dan als een echte ‘app’ elke maand updates uitvoert, waarbij je bij elke release nieuwe functionaliteit krijgt. Dit nieuwe pad wordt bij de release van de volgende versie van Dynamics 365 for Finance & Operations (D365FO), versie 10.0 (April 2019), onthuld. Hoe zal deze verandering impact hebben op jouw foodbedrijf? We hebben deze ontwikkelingen besproken met Jurgen Heinis, Sales Manager, en Herre Schop, Solutions Architect bij Schouw Informatisering.
One Version betekent dat er géén grote upgrades meer plaatsvinden in de toekomst. Wanneer klanten met de laatste versie on board gaan, krijgen zij maandelijks kleine updates en twee keer per jaar een grotere update (april en oktober). Er is geen sprake meer van data migratie of code migratie, omdat nieuwe ontwikkelingstechnologieën het mogelijk maken om gebruik te maken van extensies in plaats van indringende ontwikkeling. Dit betekent dat maatwerk altijd blijft werken in volgende versies. Nieuwe functionaliteit staat in principe uit, maar kan aangezet worden wanneer je deze wilt testen en gebruiken. Het grootste voordeel hier is dat alle nieuwe functionaliteiten elke maand standaard klaar staan om gebruikt en geïmplementeerd te worden bij de klant.
Dit wordt de volgende stap in ERP: One Version (de laatste versie van D365FO). Eigenlijk komen we dichterbij software als een service (SaaS). Met de laatste release van D365FO is het platform verschoven naar continue updates met nieuwe functionaliteiten en mogelijkheden. Als een klant zit je dan dus altijd op de laatste en beste versie van D365FO. De nieuwe functies zijn niet gelimiteerd aan alleen maar Dynamics 365, maar helpen ook om de kracht van het Azure platform optimaal te gebruiken. Denk aan Artificial Intelligence en Cognitive Services, low-code of no-code oplossingen voor het bouwen van apps en de rapportagemogelijkheden van Power BI. D365FO brengt wereldwijde financiële gegevens en activiteiten bij elkaar, zorgt voor snelle en goed geïnformeerde besluitvorming en past zich tegelijkertijd steeds aan de veranderende eisen van de markt aan.
Om klaar te zijn voor continue updates, zullen klanten een bepaalde verandering moeten ondergaan, aangezien een beter begrip van Microsoft Lifecycle Services (LCS) nodig is. Daarnaast is geautomatiseerd testen essentieel om iedere release te kunnen testen. Microsoft heeft een tool, genaamd Regression Suite Automated Testing (RSAT), die automatisch testen mogelijk maakt. Voor deze geautomatiseerde tests is de kracht van Azure DevOps in combinatie met de bedrijfsprocessen modelleur van LCS en taakopnames van D365FO gebruikt om testscenario’s te maken. Deze scenario’s kunnen worden teruggespoeld en bij elke nieuwe release opnieuw gevalideerd worden. Voor hulp om dit op starten of additionele training om met One Version te werken, staat Schouw klaar voor haar klanten.
Klanten kunnen er natuurlijk vanuit gaan dat we deze veranderingen samen gaan doorlopen en dat we ze helpen waar nodig, zowel met geautomatiseerd testen als er zeker van zijn dat hun maatwerk up to date is. We begrijpen de behoeftes van de klant en bieden de hulp die ze nodig hebben met deze nieuwe aanpak. We zijn gegaan van software installeren en deze eens in de 3 jaar upgraden naar bijna elke maand updaten naar een nieuwe versie. Dit is een grote verandering, waar ook wij aan moeten wennen. Deze verandering zorgt mogelijk voor wat zorgen vanuit onze klanten, maar dit is wel de weg vooruit.
Klanten kunnen ervoor kiezen om hun patch “Sunday” op de eerste, tweede of derde zondag van de maand uit te voeren (dit kan ook een andere dag in de week zijn). Microsoft is bezig met een situatie waar een nieuwe versie in één keer geïnstalleerd kan worden. Dat betekent dat elke update minimale impact zal hebben op de beschikbaarheid van Dynamics 365 for Finance & Operations, wat vooral belangrijk is voor klanten met 24/7 werkzaamheden.
Voor dit aan de orde is, kunnen we geautomatiseerd testen bij de klant verzekeren door de RSAT Tool van Microsoft te gebruiken. Met deze tool kan je je bedrijfsprocessen onthouden en, na de installatie, een test uitvoeren om de resultaten te vergelijken. Schouw biedt de mogelijkheid om samen met de klant een geautomatiseerde test uit te voeren of om testomgevingen op te zetten.
Foodware 365 is ook een One Version software oplossing. We gebruiken de laatste versie van D365FO wanneer deze bij Microsoft is uitgekomen. We werken hard om te zorgen dat de klantervaring naadloos blijft. We kunnen als partner van Microsoft vroeg bij de laatste versie om waar nodig aanpassingen te maken om te zorgen dat Foodware 365 up to date is en de laatste versie van D365FO ondersteunt. Voor meer informatie hierover, kan je je inschrijven voor de aankomende Blitz sessie.
Met de nieuwe service update zal het platform beter presteren, stabieler zijn en nieuwe functies sneller beschikbaar stellen. En omdat iedereen dan op de laatste versie zit, zal samenwerking en interactie binnen de Food Community alleen maar meer opbloeien.